probleme installation systeme exploitation

par priscilla124 Dim 25 Juil - 17:57

Bonjour a tous,

J’ai acheté il y a environ 2 ans un ordinateur portable ASUS X72S

A la base Vista y était installé. Quand Windows 7 32 bits est sorti, je l’ai formaté et y ai installé ce dernier système d’exploitation. Depuis quelques semaines des bugs se produisaient, j’ai donc voulu reformater mon ordinateur et ceci afin d’y installer Windows 7 64 bits.

Mais Windows 7 64 bits a refusé de s’installer. Le message suivant apparaissant après le redémarrage pour la finalisation de l’installation : « the computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error windows 7. To install windows, click ok to restart the computer»

Du coup j’ai essayé avec Windows 7 32 bits. Mais la encore le même problème, au même moment et le même message d’erreur.

J’ai ensuite essayé avec vista, qui s’est installé. Mais la un autre problème, les pilotes ne peuvent être installés.

Quelqu’un aurait des idées en ce qui concerne ces problèmes ?
Merci !

Priscilla